Allgemeine Geschäftsbedingungen des Wikingerhofs   Geltungsbereich Diese AGBs gelten zwischen dem "Wikingerhof" und dem Kunden. Der Kunde ist entweder der Teilnehmer eines Programmes oder dessen gesetzlicher Vertreter, Gruppenführer, Lehrer, etc. sofern der Teilnehmer nicht selbst unbeschränkt geschäftsfähig ist.   Durchführung der Programme Die gebuchten Programme werden nur nach schriftlicher Absprache mit dem Kunden erteilt. Sie umfassen bei den Tierprogrammen zwei Bereiche der Unterrichtsform (der kommunikative Umgang mit dem Tier/Pferd und theoretisches und praktisches Wissen in Umgang, Haltung und Pflege), welche der jeweiligen Leistungsstufe angepasst unterrichtet werden. Der Teilnehmer hat den Anweisungen des Programmleiters Folge zu leisten. Bei groben Verstößen des Teilnehmers kann das Programm durch den Programmleiter vorzeitig beendet werden. (z.B. mutwillige Zerstörung/Gewalt) Ein auf diese Weise vorzeitig beendetes Programm gilt als in Anspruch genommen. Der Zutritt auf die Koppeln, Stallungen und in die Tiergehege ist grundsätzlich nur im Beisein des Programmleiters oder auf Grund dessen Anweisung erlaubt, ebenso des Bogenschießgeländes. Das tragen robuster Kleidung und guten Schuhwerks ist Pflicht. Absagen und Verschieben der Einheiten Buchungen sind verbindlich und die Termine fallen wegen schlechtem Wetter nicht aus! Der Teilnehmer verpflichtet sich, Termine mindestens 72 Std. vor Beginn des gebuchten Programms persönlich, telefonisch oder schriftlich wegen einem wichtigen Grund  (z.B. Krankheit) abzusagen ggf. einen Ersatztermin zu vereinbaren. Spätere Absagen werden nur unter Vorlage eines ärztlichen Attests akzeptiert, ansonsten wird das vereinbarte Programm als in Anspruch genommen angesehen und somit voll berechnet. Bei Verhinderung des Programmleiters oder extremen Wetter- bedingungen (z.B. Sturm, sehr hohe, niedrige Temperaturen) kann der Termin auch kurzfristig durch den Programmleiter abgesagt werden, da die Gefahr von gesundheitlichen Schäden von Mensch und Tier ausgeschlossen werden muss. Begleitpersonen Begleitpersonen sollten sich bei den Programmen und Tätigkeiten zurückhalten, es sei denn es wurden andere Absprachen getroffen. Regeln für die Teilnehmer gelten ebenso für alle Begleitpersonen.  Bei einer Gruppe für z.B. 10-12 Kinder sollte die Anzahl der Begleitpersonen 4 Stück nicht überschreiten! Bei Fällen den Sonderbetreuung bestehen hier Ausnahmen, welche vorzeitig angemeldet werden müssen!   Zahlungsbedingung Bei einzelnen Programmen ist das Entgelt sofort vor dem Programm zu entrichten. Bei größeren Programmen/Events behalten wir uns vor eine Vorauszahlung anzusetzen, Restzahlungen sind dann am Veranstaltungstag automatisch fällig. Sie erhalten eine Rechnung inklusive einen Nachweis über in Anspruch genommene Programme.   Haftung Der Wikingerhof haftet nicht für persönliches Eigentum des Teilnehmers. Der Teilnehmer, sowie die Begleitperson, ist verpflichtet, mit dem ihm anvertrauten Tier/Pferd und Material sorgsam und schonend umzugehen, ansonsten kann eine sofortige Beendigung der Programmeinheit - wie oben erwähnt - ausgesprochen werden. Bei unsachgemäßem Umgang des Teilnehmers mit dem ihm zu Verfügung gestellten Material und daraus resultierenden, mutwillig herbeigeführten Schäden, kann Schadensersatz durch den Wikingerhof geltend gemacht werden, ebenso bei Diebstahl oder Verlust. Die Teilnehmer, oder deren gesetzl. Vormund, bzw. Aufsichtsperson hat im Falle von medikamentösen Behandlungen dafür Sorge zu tragen, dass Medikamente rechtzeitig eingenommen, bzw. von dem Teilnehmer mitgeführt werden, um so eine Versorgung zu gewährleisten. Der Wikingerhof kann hierfür keine Sorge tragen, bzw. Haftung übernehmen. Ebenso sind gesundheitliche Einschränkungen, sowie Allergien, etc. rechtzeitig vor dem Beginn eines Programmes uns schriftlich mitzuteilen. Diebstahl führt zum sofortigen Ausschluss vom Programm und wird zur Anzeige gebracht. Bei Verstoß gegen Wikingerhof-interne Regeln und daraus resultierenden Unfällen ist die Haftung durch den Wikingerhof  ausgeschlossen Anja Ratzka 100 Rue Principale F-67160 Schleithal .
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